Category: BI

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    “Aargs” de la IA: lo que no hay que hacer cuando la aplicamos en atención al cliente

    “Aarg” es el sonido que hacemos cuando una experiencia nos frustra o nos enfada, además de sentirnos ante un suceso que perdura mucho más en el tiempo que el motivo que lo desencadenó todo. Las marcas saben que las experiencias lo son todo, y no se equivocan. Según el reciente estudio de Capgemini, el 58%…

  • La IA redefine las redes sociales y medios de comunicación planteando nuevos dilemas éticos

    La IA redefine las redes sociales y medios de comunicación planteando nuevos dilemas éticos

    La inteligencia artificial está redefiniendo el papel de las redes sociales como canales de información. Gracias a su capacidad para analizar comportamientos y preferencias, la IA permite crear feeds hiperpersonalizados donde el contenido parece hecho a medida para cada usuario. Sin embargo, esta eficiencia trae consigo desafíos éticos profundos. Softtek, empresa de soluciones tecnológicas globales,…

  • Hacer un mal uso de la inteligencia artificial en las empresas es una de las mayores amenazas actuales

    Hacer un mal uso de la inteligencia artificial en las empresas es una de las mayores amenazas actuales

    La inteligencia artificial está transformando los entornos corporativos, agilizando procesos y automatizando tareas. Sin embargo, Check Point® Software Technologies Ltd, empresa global en soluciones de ciberseguridad, advierte de que su implementación, sin los controles adecuados, representa un riesgo creciente para las empresas. De acuerdo con el Security Report Iberia 2025 de Check Point Software, entre…

  • Turismo inteligente y sostenible: la IA y el IoT reinventan la experiencia de viaje

    Turismo inteligente y sostenible: la IA y el IoT reinventan la experiencia de viaje

    Las cookies y otras tecnologías similares son una parte esencial de cómo funciona nuestra web (cookies de funcionalidad o personalización, cookies de análisis y cookies de publicidad comportamental). El objetivo principal de las cookies es que tu experiencia de navegación sea más cómoda y eficiente y poder mejorar nuestros servicios y la propia web como…

  • La IA en el Buscador está generando más consultas y clics de mayor calidad

    La IA en el Buscador está generando más consultas y clics de mayor calidad

    La inteligencia artificial está impulsando la mayor mejora en la experiencia de Búsqueda de Google de toda la historia. Con las Vistas creadas con IA (AI Overviews) y, más recientemente, el Modo IA (AI Mode), las personas pueden hacer preguntas que antes no podían hacer. Y la respuesta ha sido impresionante: nuestros datos muestran que…

  • Cinco escenarios en los que la IA ya está cambiando el fútbol

    Cinco escenarios en los que la IA ya está cambiando el fútbol

    La inteligencia artificial se ha convertido en una herramienta esencial en muchos sectores, y el fútbol profesional no es una excepción. Con más de 350 millones de seguidores en todo el mundo y audiencias que en ocasiones superan los 400 millones por partido en las grandes competiciones, este deporte es el más seguido a nivel…

  • La IA de Meta desafía la ciberseguridad y la privacidad

    La IA de Meta desafía la ciberseguridad y la privacidad

    Las cookies y otras tecnologías similares son una parte esencial de cómo funciona nuestra web (cookies de funcionalidad o personalización, cookies de análisis y cookies de publicidad comportamental). El objetivo principal de las cookies es que tu experiencia de navegación sea más cómoda y eficiente y poder mejorar nuestros servicios y la propia web como…

  • El 74% de los directores financieros utilizan la IA para tomar decisiones empresariales

    El 74% de los directores financieros utilizan la IA para tomar decisiones empresariales

    Salesforce, empresa mundial en CRM basado en IA, ha presentado los resultados de un estudio que analiza cómo los directores financieros han cambiado radicalmente su enfoque respecto a la inteligencia artificial (IA). De hecho, han pasado de ser inversores cautelosos a inversores estratégicos que apuestan por la IA no solo para reducir costes, sino como…

  • La adopción de IA es sólida entre los trabajadores de nivel inicial en todos los sectores y economías

    La adopción de IA es sólida entre los trabajadores de nivel inicial en todos los sectores y economías

      Una nueva encuesta global de Generation, la organización sin ánimo de lucro dedicada al empleo que capacita y coloca a personas en carreras significativas, revela cómo los trabajadores principiantes están adoptando rápidamente herramientas de IA, aunque también expone algunas divisiones entre aquellos que usan IA con confianza y aquellos que aún no lo hacen.…

  • Microsoft Sentinel data lake: unifica las señales, reduce costes y potencia la IA agéntica

    Microsoft Sentinel data lake: unifica las señales, reduce costes y potencia la IA agéntica

    Scott Woodgate y Krishna Kumar Parthasarathy No se puede proteger lo que no se ve. Los equipos de operaciones de seguridad se enfrentan desde hace tiempo al reto de gestionar conjuntos de datos masivos y en rápido crecimiento, y el coste de ampliar las herramientas tradicionales de gestión para manejar estos volúmenes de datos se ha vuelto…