La Inteligencia Artificial Generativa está transformando la manera en que las empresas interactúan con sus clientes, redefiniendo no solo los métodos tradicionales de comunicación, sino también nuestra percepción del mundo. Los avances en este campo se aceleran, y un claro ejemplo de esta revolución es la irrupción de DeepSeek, que desafía el dominio de OpenAI…

En 2025, la inteligencia artificial marcará un punto de inflexión para las pequeñas empresas. ¿Cómo está impactando la IA en ellas? ¿Cuáles son los usos que más utilizan en estos momentos? Éstas y otras preguntas nos las responde Rodrigo Pérez, director de Marketing Internacional de GoDaddy. Big Data Magazine (BdM): ¿Cómo está impactando la IA…

Una nueva encuesta mundial de Ipsos y Google revela que las actitudes hacia la inteligencia artificial (IA) tienden a ser cada vez más positivas a medida que su uso se generaliza. El estudio «Our Life with AI: From innovation to application» (Nuestra vida con IA: de la innovación a la aplicación) ha encuestado a 21.000…

Las cookies y otras tecnologías similares son una parte esencial de cómo funciona nuestra web (cookies de funcionalidad o personalización, cookies de análisis y cookies de publicidad comportamental). El objetivo principal de las cookies es que tu experiencia de navegación sea más cómoda y eficiente y poder mejorar nuestros servicios y la propia web como…

El nuevo Blue arranca con hasta 150 consultas y operativas disponibles para clientes, lo que supone dar respuesta a más de 3.000 preguntas. La herramienta, basada en tecnologías de inteligencia artificial generativa, tiene el objetivo de humanizar los canales digitales de BBVA con una interacción mucho más amigable, al mismo tiempo, que dispara la eficacia en la resolución de…

Las cookies y otras tecnologías similares son una parte esencial de cómo funciona nuestra web (cookies de funcionalidad o personalización, cookies de análisis y cookies de publicidad comportamental). El objetivo principal de las cookies es que tu experiencia de navegación sea más cómoda y eficiente y poder mejorar nuestros servicios y la propia web como…

Las cookies y otras tecnologías similares son una parte esencial de cómo funciona nuestra web (cookies de funcionalidad o personalización, cookies de análisis y cookies de publicidad comportamental). El objetivo principal de las cookies es que tu experiencia de navegación sea más cómoda y eficiente y poder mejorar nuestros servicios y la propia web como…

Con la llegada de 2025, las empresas farmacéuticas están integrando cada vez más tecnologías de inteligencia artificial (IA) en sus estrategias comerciales, con un enfoque centrado en el cliente. Esta adopción no solo permite un engagement más personalizado, sino que impulsa la eficiencia operativa en múltiples niveles. Sin embargo, para aprovechar plenamente el potencial transformador…

Alvaro Ansaldo, Country Manager de Infobip Iberia   El amor puede no tener precio, pero está costando millones. Solo en la primera mitad de 2024, los estafadores robaron más de 6,8 millones de libras a clientes bancarios a través de estafas amorosas. Esto representa un alarmante aumento del 27% respecto al mismo periodo del año…

Salesforce, empresa mundial en CRM basado en IA, ha publicado la última edición de su informe Connected Financial Services. En él, comparte las opiniones de 9.500 clientes de organizaciones de servicios financieros en países de todo el mundo, incluyendo a España.   Además de tomar el pulso a la sensación de seguridad financiera y los…